Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ net68

Điều 01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa net68 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "net68") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền net68.tech và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số và các tính năng hỗ trợ (ví, lịch sử giao dịch, chương trình khuyến mãi, v.v.) trên nền tảng net68.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký hợp lệ bởi Thành viên trên hệ thống net68.
• "Số dư" là tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc điểm thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên.
• "Bonus" là các khoản tiền thưởng, hoàn trả, hoặc ưu đãi được net68 cấp theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể, không tự động quy đổi thành tiền mặt.
• "Cược" là hành động đặt tiền thực hoặc bonus vào một kết quả cụ thể trong bất kỳ sản phẩm nào của Dịch vụ.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động PWA, hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Bằng cách tiếp tục sử dụng Dịch vụ, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này.

Điều 02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của net68, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. net68 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Tính xác thực: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, phương thức thanh toán) phải là thông tin thật và chính xác. Khai báo sai thông tin là căn cứ để net68 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản trên net68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Địa chỉ IP và thiết bị: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về các hoạt động phát sinh từ thiết bị và địa chỉ IP mà bạn sử dụng để đăng nhập vào Dịch vụ.

Điều 03 Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, Thành viên chịu trách nhiệm toàn bộ đối với hoạt động của tài khoản cá nhân. Cụ thể:

• Bảo mật mật khẩu: Bạn có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập. net68 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA).
• Không chia sẻ tài khoản: Nghiêm cấm cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn. net68 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Thông báo xâm phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho net68 qua Live Chat hoặc email [email protected].
• Cập nhật thông tin: Thành viên phải cập nhật kịp thời khi có thay đổi thông tin cá nhân. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến trì hoãn hoặc từ chối xử lý giao dịch.
• Xác minh danh tính (KYC): net68 có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính bằng giấy tờ hợp lệ (CMND/CCCD) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường.

net68 cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của Thành viên theo chính sách được nêu chi tiết trong Chính sách bảo mật của nền tảng.

Điều 04 Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên net68 phải tuân thủ các quy định sau:

• Tính hợp lệ của cược: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận và ghi nhận đầy đủ. Cược chưa được xác nhận do sự cố kỹ thuật hoặc kết nối mạng sẽ không được công nhận.
• Quyết định cuối cùng: Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trận đấu, kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ cược, quyết định của net68 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Lỗi hệ thống và tỷ lệ sai: net68 có quyền hủy bỏ các cược được đặt với tỷ lệ hiển thị sai do lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản Thành viên.
• Giới hạn cược: Mỗi sản phẩm cá cược có mức tối thiểu và tối đa riêng. net68 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng Thành viên dựa trên lịch sử giao dịch mà không cần thông báo trước.
• Kết quả RNG: Tất cả các trò chơi sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Kết quả do RNG tạo ra là chính xác và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, net68 áp dụng quy tắc của các tổ chức thể thao quốc tế và V-League. Kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu là căn cứ duy nhất để xét thắng thua.

Điều 05 Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên net68 được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Visa và Mastercard.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 30 giây.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• net68 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút vào giờ hành chính; tối đa 2 giờ trong các khung giờ cao điểm.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin Thành viên đã đăng ký trên net68.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt 50.000.000 VNĐ trong một tháng.
• net68 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Thời gian điều tra tối đa là 7 ngày làm việc.

Điều 06 Khuyến Mãi & Bonus

net68 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho Thành viên mới và Thành viên thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản bonus đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể chuyển đổi thành tiền thực. Điều kiện này sẽ được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn hiệu lực nhất định. Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động bị thu hồi.
• Không tích lũy: Trừ khi có quy định khác, Thành viên chỉ được hưởng một chương trình khuyến mãi cùng loại tại một thời điểm.
• Quyền thu hồi: net68 có quyền thu hồi bonus hoặc hủy bỏ lợi nhuận phát sinh từ bonus nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Thay đổi chương trình: net68 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 07 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của net68:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tốc độ đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với bên cung cấp dịch vụ để gian lận kết quả.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm truy cập trái phép hoặc lách các hạn chế vùng địa lý.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho net68.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô bạo đối với nhân viên hỗ trợ của net68.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Điều 08 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và các tài sản trí tuệ khác trên nền tảng net68 đều thuộc sở hữu độc quyền của net68 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hiển thị công khai hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của net68 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Logo, tên thương hiệu "net68" và các nhãn hiệu liên quan là tài sản của net68. Việc sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Các trò chơi và phần mềm casino trực tiếp trên net68 thuộc bản quyền của nhà cung cấp tương ứng. Thành viên chỉ được sử dụng các nội dung này trong phạm vi chơi game cá nhân, không vì mục đích thương mại.

Điều 09 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, net68 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thua cược, hết số dư tài khoản hoặc kết quả không như kỳ vọng.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, tấn công mạng, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Thiệt hại phát sinh từ việc Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ, ngay cả khi net68 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

Trách nhiệm tối đa của net68 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Điều 10 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

net68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo phán quyết của tòa án.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ net68 qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại.

Đối với tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, net68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư theo quyết định điều tra nội bộ. Thành viên có thể khiếu nại theo quy trình tại Điều 12.

Điều 11 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và net68, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ khi tranh chấp được ghi nhận bằng văn bản.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc các cơ chế giải quyết tranh chấp thay thế phù hợp với quy định của pháp luật. Ngôn ngữ sử dụng trong toàn bộ quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

net68 có quyền sửa đổi, bổ sung các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, Thành viên có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ net68 qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên giao diện website net68.tech – thời gian phản hồi dưới 2 phút.
• Telegram: @net68support – hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
• Email: [email protected] – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Khi gửi khiếu nại, Thành viên vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: tên tài khoản, thời gian xảy ra sự việc, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Điều này giúp đội ngũ net68 xử lý khiếu nại nhanh chóng và chính xác nhất.